Vie privée
Ce site ne dépose rien dans votre navigateur tant que vous n'avez pas dit oui. Voici ce qui est collecté, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger.
Responsable du traitement
Toum.be SRL, exerçant sous le nom commercial NETEKA — Rue des Genets 23, 1390 Grez-Doiceau, Belgique. BCE 0680.576.447.
Pour toute question relative à vos données : hello@neteka.be. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : la taille et la nature des traitements ne l'imposent pas.
Le principe
À votre première visite, ce site ne dépose aucun cookie, ne contacte aucun serveur tiers et ne charge aucun script extérieur. Tant que vous n'avez pas accepté la mesure publicitaire, rien de tout cela ne se produit — y compris si vous ignorez simplement la bannière.
Ce qui est stocké dans votre navigateur
Deux valeurs sont conservées en stockage local. Ce ne sont pas des cookies : elles ne sont jamais envoyées au serveur, ne voyagent pas avec vos requêtes et restent lisibles uniquement par ce site, dans ce navigateur.
| Clé | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| neteka.theme | Retient si vous avez choisi le thème sombre | Jusqu'à effacement par vos soins |
| neteka.consent | Retient votre réponse à la bannière, pour ne plus vous la présenter | Jusqu'à effacement par vos soins |
Les réponses que vous donnez aux outils d'auto-diagnostic ne sont ni stockées, ni transmises : le calcul se fait entièrement dans la page, et tout disparaît lorsque vous la fermez.
Cookies de mesure publicitaire
Si — et seulement si — vous cliquez sur « Accepter », le site charge la balise Google Ads, qui permet de savoir quelles annonces amènent des demandes réelles. Le mode consentement de Google est configuré sur « refusé » par défaut pour toutes les catégories, avant tout chargement.
| Cookie | Déposé par | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | neteka.be | Attribution d'une conversion à une annonce Google Ads | 90 jours |
| IDE | doubleclick.net | Mesure de l'efficacité des annonces | 13 mois |
| test_cookie | doubleclick.net | Vérifie que le navigateur accepte les cookies | 15 minutes |
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 129 de la loi belge du 13 juin 2005). Vous pouvez le retirer à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de chaque page ; le retrait ne vaut que pour l'avenir.
Transfert hors Union européenne : Google LLC est établie aux États-Unis. Les données sont transférées sur la base du cadre de protection des données UE–États-Unis et des clauses contractuelles types. Refuser la bannière évite tout transfert.
Le formulaire de contact
Trois champs : votre nom, votre e-mail, et une ligne décrivant ce qui vous amène. Un champ caché sert à écarter les robots — il n'est pas visible et ne doit pas être rempli. Il n'y a aucun captcha, donc aucun appel à un service tiers.
- Finalité — vous répondre et, le cas échéant, préparer une proposition.
- Base légale — l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Destinataires — NETEKA uniquement. Le formulaire est traité par notre propre logiciel, sur notre hébergement : il n'y a aucun prestataire de formulaire, aucune plateforme intermédiaire. Le seul sous-traitant est OVH SAS, qui héberge le site et achemine les courriels. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la prospection de masse.
- Conservation — 24 mois après le dernier échange si aucune relation contractuelle n'est née, puis suppression. En cas de mission, les données suivent les délais légaux de conservation comptable.
La réservation d'un rendez-vous
Si vous réservez un créneau, les informations nécessaires à la tenue du rendez-vous — nom, e-mail, créneau choisi, et ce que vous avez écrit — sont traitées aux mêmes fins et pour la même durée que le formulaire.
Les journaux du serveur
L'hébergeur enregistre, pour des raisons de sécurité et de disponibilité, les requêtes reçues : adresse IP, date, page demandée, type de navigateur. Ces journaux relèvent de l'intérêt légitime à protéger le service, ne sont pas utilisés pour vous profiler, et sont conservés au maximum six mois, puis supprimés par rotation automatique.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Une demande envoyée à hello@neteka.be reçoit une réponse dans le mois. Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est appliqué à votre dossier.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données — rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS, avec HSTS et une politique de sécurité du contenu stricte qui interdit tout script en ligne et toute origine non déclarée. Les polices sont hébergées localement : aucune requête n'est faite à un service de polices extérieur. Une procédure de signalement de vulnérabilité est publiée dans /.well-known/security.txt.
Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment si un nouvel outil est ajouté au site. La date ci-dessous fait foi ; un changement affectant vos droits fera l'objet d'une nouvelle demande de consentement.
Dernière mise à jour : 26 août 2026